Check with seller Quận Tây Hồ- Hà Nội Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Nữ Ca Ngày Quận Tây Hồ

Tuyển dụng, việc làm tại Quận Tây Hồ- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng

Mô tả công việc - Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng. - Trực tiếp check in – check out đón khách tại các cơ sở chính của công ty, kèm chủ động check in/out online, self – check in áp dụng đối các cơ sở khác. - Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng. - Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện. - Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram. - Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online. - Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh. - Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống. - Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng. - Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả. - Thực hiện có công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý. Quyền lợi được hưởng - Lương cơ bản 7-9 triệu(26 công) + Phụ Cấp + Thưởng Service charge+ Thưởng review 50k/ review/ bộ phận - Nghỉ phép tháng: 01 ngày phép có lương. - Được xét nâng lương định kì hang năm theo năng lực. - Thưởng các dịp lễ tết, lương tháng thứ 13 theo quy định công ty và tình hình kinh doanh hàng năm. - Chế độ BHXH, BHTN theo quy định của Nhà Nước - Đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng cần thiết phục vụ cho công việc. Yêu cầu kỹ năng - Kinh nghiệm trên 3 tháng - Nữ Ca ngày (Xoay ca): 6h - 14h ;14h - 22h ; 8h - 16h ( hoặc theo nguyện vọng của Chị em) - Có chuyên môn về nghiệp vụ du lịch, khách sạn, chăm sóc khách hàng. - Ngoại hình đẹp. - Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc. - Kỹ năng vi tính thành thạo. - Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng, - Giao tiếp tiếng Anh thành thạo. - Khiêm tốn,  tôn trọng với đồng nghiệp và quản lý - Kỹ năng giao tiếp tốt. - Có tinh thần tập thể và trách nhiệm cao. - Luôn luôn thân thiện, tinh thần sẵn sàng làm việc cố gắng ưu tiên nhất có thể.

Lviec tìm việc làm tuyển dụng uy tín Quận Tây Hồ- Hà Nội tìm việc nhanh nhất tuyển dụng, việc làm việc làm gần đây Quận Tây Hồ- Hà Nội

Contact seller Share

Comments