Check with seller Quận Đống Đa- Hà Nội Chuyên Viên Chất Lượng Dịch Vụ Quận Đống Đa
- Location: Tầng 9-12, tòa nhà MB Bank, 21 Cát Linh, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội, Quận Đống Đa, Hà Nội, Viet Nam
Tuyển dụng, việc làm tại Quận Đống Đa- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng
Mô tả công việc - Thực hiện Đánh giá chất lượng phục vụ của mỗi nhân viên Dịch vụ khách hàng theo quy định của Phòng. Nghe lại nghi âm cuộc đàm thoại của nhân viên DVKH với Khách hàng để đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên DVKH, Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/các vấn đề ảnh hưởng đến chất lượng Dịch vụ. Phản hồi và gửi danh sách nhân viên và nội dung cần đào tạo cho Gi và Trường phòng Dịch vụ khách hàng - Phản hồi và gửi danh sách nhân viên và nội dung cần đào tạo cho Giám sát và trưởng nhóm giám sát. Ghi nhận những trường hợp phục vụ tốt/không tốt của nhân viên để rút ra bài học cho những lần hỗ trợ tiếp theo - Hàng ngày kiểm tra nội dung phục vụ của NV, CV thuộc bộ phận được giao giám sát (gồm: chat, cuộc gọi, trả lời phiếu web) .... theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng/Kiểm soát viên chất lượng dịch vụ/Người được ủy quyền. Giám sát, nhắc nhở các tiến độ công việc: gọi xác nhận lại những trường hợp khách hàng phàn nàn/ khiếu nại - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/ Người được ủy quyền Quyền lợi được hưởng - Hưởng tất cả chế độ phúc lợi, đãi ngộ của công ty - Lương tháng 13 theo chính sách công ty - Bảo hiểm quân đội MIC - Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến cao Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng - Kinh nghiệm 2 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng - Thông thạo vi tính email, word, excel - Biết tiếng Anh là một lợi thế - Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực - Kỹ năng quản lý thời gian, chịu áp lực công việc cao
Lviec tìm việc làm tuyển dụng uy tín Quận Đống Đa- Hà Nội tìm việc nhanh nhất tuyển dụng, việc làm việc làm gần đây Quận Đống Đa- Hà NộiUseful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Quận Đống Đa- Hà Nội Phó Phòng Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Hà NộiViệc làm tuyển gấp - Quận Đống Đa (Hà Nội) - 14/08/2023 Check with sellerTuyển dụng, việc làm tại Quận Đống Đa- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng Mô tả công việc - Phân công công việc cho các nhân sự thuộc Phòng Thu hồi nợ qua điện thoại - Cập nhật và báo cáo cấp có thẩm quyền về kết quả Thu hồi nợ qua điện thoại theo định ...
-
Quận Hai Bà Trưng- Hà Nội Thực tập sinh Digital Sales Part Full-timeViệc làm tuyển gấp - Quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 14/08/2023 Check with seller
Tuyển dụng, việc làm tại Quận Hai Bà Trưng- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng Mô tả công việc - Thực hiện chiến dịch phát triển dự án và truyền thông cùng MKT trong team - Lên kế hoạch phát triển team và dự án, thuyết trình về kế hoạch đó - Hỗ trợ định...
-
Quận Hai Bà Trưng- Hà Nội Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng Full-timeViệc làm tuyển gấp - Quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 14/08/2023 Check with seller
Tuyển dụng, việc làm tại Quận Hai Bà Trưng- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng Mô tả công việc - Tiếp nhận xử lý đơn đặt hàng qua TMĐT, Website. - Trực hotline xử lý các vấn đề về đơn hàng - Cung cấp - xác nhận thông tin về sản phẩm với khách hàng và ch...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)