Check with seller Quận Cầu Giấy- Hà Nội Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Thu Nhập 10 - 20M) - Khu Vực Hà Nội Quận Cầu Giấy

Tuyển dụng, việc làm tại Quận Cầu Giấy- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng

Mô tả công việc - Gọi điện cho khách hàng để đôn đốc, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ đến hạn và quá hạn hạn, lấy được cam kết trả nợ của Khách hàng. - Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch THN cho từng mảng công việc. - Theo dõi các khách hàng khi cần thiết cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ; - Thu thập thông tin cơ bản về các KH không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư nợ gốc khoản vay hiên tại, số tiền nợ quá hạn, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ của KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với KH vay; - Giải thích các thắc mắc liên quan đến những khoản nợ quá hạn và phí phạt trễ hạn cho khách hàng; - Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý; - Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn; - Tiếp nhận khuyến nghị và huấn luyện từ Trưởng nhóm hoặc các thành viên có kinh nghiệm xử lý các khoản vay khó; - Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được; - Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng nhóm; - Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm; - Chịu được áp lực công việc( Áp lực về doanh số…) - Hoàn chỉnh chỉ tiêu đề ra (chỉ tiêu thu hồi nợ, chỉ tiêu vận hành) - Duy trì nguyên tắc đạo đức của Công ty và báo cáo các trường hợp vi phạm lên Trưởng nhóm; - Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp Quyền lợi được hưởng - Ký HĐLĐ sau từ 01- 02 tháng thử việc - Thưởng các ngày lễ, thưởng tết, thưởng đánh giá hiệu suất làm việc cuối năm (theo chính sách công ty từng thời kỳ) - Thưởng KPI hoàn thành từ (từ 5,000,000VNĐ – 10,000,000VNĐ/tháng) - Mức lương cứng từ : 6,500,000VNĐ - Được hưởng các chế độ khen thưởng của lãnh đạo Công ty và Tập đoàn. - Được hưởng từ 85 - 100% lương khi thử việc và 100% thưởng trong thời gian thử việc; - Được nghỉ 12 ngày phép/năm theo quy định pháp luật lao động. - Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm ưu đãi của công ty cho CBNV. - Có nhiều cơ hội phát triển thăng tiến trong công việc, được xem xét đánh giá bổ nhiệm lên các vị trí (Trưởng nhóm, TBP....); - Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển. - Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn. - Được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...) - Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 (từ thứ 2 – thứ 6 và 02 thứ 7 cách tuần tuần). Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp từ rung cấp trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên nghành tài chính ngân hàng; - Ứng viên có kinh nghiệm làm việc tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Công ty, Thu hồi nợ, Luật… là một lợi thế; - Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm về quản lý và thu hồi nợ; - Có khả năng giải quyết vấn đề, phản ứng nhanh, xử lý tình huống linh hoạt; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm XLN xấu tín chấp, XLN xấu qua APP; - Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục; - Có sức khoẻ tốt, chịu khó và kiên trì; - Có khả năng quản trị và thu hồi nợ chuyên nghiệp; - Có tìm hiểu cơ bản về sản phẩm dịch vụ, các nhóm nợ của công ty; - Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook./

Lviec tìm việc làm tuyển dụng uy tín Quận Cầu Giấy- Hà Nội tìm việc nhanh nhất tuyển dụng, việc làm việc làm gần đây Quận Cầu Giấy- Hà Nội

Contact seller Share

Comments