Check with seller Quận Bình Thạnh- Tp Hồ Chí Minh Nhân Viên Tổng Đài Viên (Call Center) - Bình Thạnh Quận Bình Thạnh

Tuyển dụng, việc làm tại Quận Bình Thạnh- Tp Hồ Chí Minh tìm việc làm nhanh chóng

Mô tả công việc Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner (Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi nội bộ và bên ngoài một cách kịp thời) Follow communication “scripts” when handling different topics (Bám sát theo các kịch bản cho trước khi xử lý các vấn đề khác nhau) Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives (Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại) Seize opportunities to upsell products when they arise (Điện thoại đến các khách hàng tiềm năng giới thiệu và bán sản phẩm) Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile (Xây dựng mối quan hệ bền vững và thu hút khách hàng) Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way (Quản lý thông tin khách hàng một cách chuyên nghiệp) Frequently attend educational meetings to improve knowledge and performance level (Thường xuyên tham dự các cuộc họp đào tạo để nâng cao kiến thức và trình độ) Meet personal/team qualitative and quantitative targets (Đáp ứng các mục tiêu của cá nhân / nhóm) Doing daily reports ( Làm báo cáo hằng ngày ) Quyền lợi được hưởng Personal development and learning opportunities (Cơ hội phát triển bản thân và training bài bản) Fun and dynamic English-speaking environment (Môi trường làm việc sử dụng tiếng Anh năng động) Attractive salary: Base salary + bonus (Lương thưởng hấp dẫn: Lương thỏa thuận + thưởng theo KP) Considering salary increase every 6 months (Xét tăng lương 6 tháng/lần) Insurance and other benefits (Bảo hiểm và các phúc lợi khác theo quy định) Địa điểm làm việc: Toà nhà Vina House, số 225/2, đường Điện Biên Phủ, P. 15 , Q Bình Thạnh , HCM Yêu cầu kỹ năng Experience in customer service / call center / office or a related position  (Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, call center , văn phòng hoặc vị trí liên quan) Strong phone and verbal communication skills along with active listening (Khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, có kỹ năng lắng nghe tốt) Customer focus and adaptability to different personality types (Khả năng xử lý linh hoạt đối với những đối tượng khách hàng khác nhau) Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively (Quản lý thời gian hiệu quả) Minimum 2 year experience. (Kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trở lên) Good at Microsoft office  ( Thông thạo tin học văn phòng)  Any experience as a team leader will give you high chances to get this position

Lviec tìm việc làm tuyển dụng uy tín Quận Bình Thạnh- Tp Hồ Chí Minh tìm việc nhanh nhất tuyển dụng, việc làm việc làm gần đây Quận Bình Thạnh- Tp Hồ Chí Minh

Contact seller Share

Comments