Check with seller Quận Ba Đình- Hà Nội Reservation Agent / Nhân Viên Đặt Phòng (Mức Lương Hấp Dẫn) - Đi Làm Ngay Quận Ba Đình

Tuyển dụng, việc làm tại Quận Ba Đình- Hà Nội tìm việc làm nhanh chóng

Mô tả công việc TÓM TẮT CÔNG VIỆC / POSITION SUMMARY : - Chịu trách nhiệm quản lý, hoàn thành các booking đặt phòng một cách chuẩn xác. Truyền thông tin giữa các bộ phận để hộ trợ hoạt động kinh doanh. / Responsible for the efficient operation of the hotel property and all its bookings, reservations to be accurate. Dispatch information between departments for sale assistance. TRÁCH NHIỆM / RESPONSIBILITIES : - Handle Reserve in an effort to reach the hotel revenue target. Xử lý Đặt phòng và nỗ lực để đạt được mục tiêu doanh thu của khách sạn. - Set the reservation system either manually or via the Internet, telephone, and fax. Maintaining all the reservation documents well organized so it can easily be retrieved when needed. Nhận và xác nhận đặt phòng theo cách thủ công hoặc qua Internet, điện thoại và fax. Lưu giữ tất cả các tài liệu đặt phòng và sắp xếp khoa học để có thể dễ dàng lấy ra khi cần thiết. - Efficient and precise and accurate in communicating with guests/customers and business partners on an ongoing basis within the framework of the correct procedure as standard. Giao tiếp với khách hàng và đối tác kinh doanh phải rõ ràng, chính xác và hiệu quả trên cơ sở triển khai theo quy trình đúng như tiêu chuẩn. - Coordinate with team Sales & Marketing team sending quotations. Phối hợp với nhóm Kinh Doanh, Tiếp thị gửi báo giá cho khách hàng. - Ready to demonstrate its contribution when asked to do the job of demand management. Sẵn sàng đóng góp và hỗ trợ công việc khi được trưởng bộ phận yêu cầu. - Conduct sales strategy to be presented in the forum Sales Strategy Meeting. Nắm rõ và thực hiện tốt các chiến lược kinh doanh được đưa ra. - Maximize revenue from room sales. Tối đa hóa doanh thu từ việc bán phòng. - Implement measures to maintain the department's policies and procedures and ensure accurate reporting and data created. Thực hiện các biện pháp để duy trì các chính sách, thủ tục của bộ phận, đảm bảo báo cáo và dữ liệu được tạo chính xác. - Ensuring the administrative system is done properly. Đảm bảo hệ thống hành chính được thực hiện đúng. - Ensure cleanness and area reservation. Ensuring providing good service and privileged to achieve the level of guest satisfaction. Đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt và quyền lợi để khách hàng luôn hài lòng. - Communication directly with the guests performed in a professional and sustainable manner. All correspondence must be answered within 24 hours at the latest. Giao tiếp trực tiếp với khách một cách chuyên nghiệp và cẩn trọng. Tất cả các thư từ phải được trả lời chậm nhất trong vòng 24 giờ. - Maintain a good name by building a good relationship with guests and partners. Duy trì thương hiệu tốt bằng cách việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác. - Dealing with email as well, picking and choosing things to be kept confidential, and also in systems of payment. Khi xử lý email, cẩn trọng trong việc đảm bảo tính an toàn cho thông tin mật và thanh toán của khách hàng - Update hotel information: daily events, promotions, and special packages to be delivered to guests. Cập nhật thông tin khách sạn: các sự kiện hàng ngày, các chương trình khuyến mãi, các gói đặc biệt để giới thiệu cho khách. - Ensure that all guest requests when making the reservation are handled correctly. Đảm bảo xử lý chính xác tất cả các yêu cầu của khách khi đặt phòng. Quyền lợi được hưởng • Mức đãi ngộ tương xứng với trình độ năng lực, thưởng các ngày Lễ Tết, đóng BHXH theo Luật lao động,... • Bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn theo giá thực phẩm thô 40,000/xuất có bữa chính và tráng miệng (sữa chua, hoa quả) • Gửi xe miễn phí ngay cạnh khách sạn • Phòng làm việc riêng. Môi trường làm việc thân thiện, an toàn, chuyên nghiệp, hiện đại • Các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn tập đoàn và khách sạn 5 sao • Phát triển nghề nghiệp tại khách sạn 5 sao cao cấp và sang trọng tại Hà Nội Yêu cầu kỹ năng ABILITIES , KEY COMPETENCIES , SKILLS / YÊU CẦU KỸ NĂNG CÔNG VIỆC - Good communication and writing skills. / Kỹ năng giao tiếp và viết tốt. - Proficient in the use of Microsoft Office. / Sử dụng Microsoft Office thành thạo - Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. / Khả năng giải quyết vấn đề, lý luận, động viên, tổ chức và đào tạo

Lviec tìm việc làm tuyển dụng uy tín Quận Ba Đình- Hà Nội tìm việc nhanh nhất tuyển dụng, việc làm việc làm gần đây Quận Ba Đình- Hà Nội

Contact seller Share

Comments